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Problemas de Spam y posibles soluciones

 
Pregunta:

Me llega Spam de mi mismo email o dominio, ¿es problema de Tchile?

Respuesta:
  1. En Outlook posicione el mouse sobre el ítem de email que desea revisar y pulse el botón derecho del mouse
  2. Ahora pinche en "Opciones de mensaje"
  3. En el recuadro inferior aparecen los detalles técnicos del email en la cabecera
  4. Compare el email Spam con un email legitimo. Observe las ejemplos a continuación:
Email legitimo:
Return-Path: 
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.2.5 (2008-06-10) on www1.tchile.com
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=0.0 required=5.0 tests=HTML_MESSAGE autolearn=ham
                version=3.2.5
Received: from cel.tchile.com (cel.tchile.com [200.72.160.253])
                by www1.tchile.com (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id p6TGA8Bo032277
Email spam enviado de servidores ajenos a Tchile:
Return-Path: <0-aemmel@abaqus.de>
Received: from [78.38.206.73] ([78.38.206.73])
            by cel.tchile.com (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id p6TEQx9g017250
            for ; Fri, 29 Jul 2011 10:27:00 -0400
Date: Fri, 29 Jul 2011 10:26:59 -0400
Message-Id: <201107291427.p6TEQx9g017250@cel.tchile.com>
Received: from 78.38.206.73(helo=ktdhpizx.idudasrxq.ua)
Soluciones propuestas:
  1. Instalar un antispam local en cada computador o en la entrada de internet de su empresa
  2. Difundir su email solamente a gente conocida y no publicar su email en internet. Tenga la precaución de usar formularios de contacto correctamente programados en su página web y no revelar en el código de su sitio sus emails.
  3. Para soporte adicional o ayuda personalizada (tiene un costo económico) puede contactarse con nuestra area comercial.
 


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